Terms of Service

1. Tujuan Layanan

Terms of Service ini mengatur penggunaan layanan digital Carrol Baby, termasuk website, halaman produk, formulir kontak, akun pelanggan jika diaktifkan, dan fitur lain yang tersedia dari waktu ke waktu.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan ini serta kebijakan lain yang terkait, termasuk Privacy Policy dan Terms & Conditions yang berlaku.

2. Kelayakan Pengguna

Layanan Carrol Baby ditujukan bagi pengguna yang memiliki kapasitas hukum untuk melakukan transaksi atau bagi pihak yang bertindak atas nama keluarga, orang tua, atau wali secara sah.

Apabila Anda menggunakan layanan atas nama pihak lain, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki wewenang yang cukup untuk bertindak mewakili pihak tersebut.

3. Akun dan Keamanan Akses

• Apabila fitur akun tersedia, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akun dan informasi login Anda.
• Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda sepanjang aktivitas tersebut terjadi akibat penggunaan akses yang berada dalam kendali Anda.
• Carrol Baby berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup akses akun jika ditemukan dugaan penyalahgunaan, pelanggaran ketentuan, atau risiko keamanan.

4. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga agar layanan dapat diakses dengan baik, namun tidak menjamin bahwa website selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan, keterlambatan, atau pemeliharaan sistem.

Carrol Baby dapat memperbarui, menghentikan sementara, membatasi, atau mengubah bagian tertentu dari layanan sewaktu-waktu untuk kebutuhan operasional, keamanan, atau pengembangan.

5. Perilaku Yang Dilarang

• Menggunakan layanan untuk tujuan melawan hukum, menipu, atau merugikan pihak lain.
• Mencoba mengakses server, sistem, atau area layanan yang tidak ditujukan untuk akses publik.
• Mengirimkan script, malware, spam, atau materi lain yang dapat mengganggu keamanan dan performa website.
• Menggunakan materi, brand, atau konten Carrol Baby di luar izin tertulis yang sah.

6. Konten dan Materi Layanan

Konten yang tersedia pada website, termasuk gambar, tulisan, komposisi halaman, identitas visual, dan materi lain, disediakan untuk mendukung informasi produk dan pengalaman pelanggan.

Carrol Baby dapat memperbarui atau menghapus konten tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan untuk akurasi, perawatan sistem, atau kepentingan operasional.

7. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan menuju marketplace, media sosial, penyedia pembayaran, atau layanan pihak ketiga lain. Ketika Anda mengakses layanan pihak ketiga tersebut, penggunaan Anda akan tunduk pada syarat dan kebijakan pihak ketiga yang bersangkutan.

Carrol Baby tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, atau praktik layanan pihak ketiga di luar kendali kami.

8. Penafian dan Batasan

Layanan diberikan sebagaimana tersedia pada saat diakses. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Carrol Baby tidak memberikan jaminan mutlak bahwa seluruh fungsi website akan selalu bebas dari bug, gangguan, atau ketidakakuratan teknis.

Setiap keputusan penggunaan informasi pada website, termasuk keputusan pembelian, tetap berada pada pertimbangan pengguna setelah membaca detail produk dan informasi pendukung yang tersedia.

9. Pengakhiran Akses

Carrol Baby dapat menghentikan atau membatasi akses pengguna terhadap seluruh atau sebagian layanan apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, terdapat risiko keamanan, atau diperlukan untuk menjaga integritas layanan.

Pengakhiran akses tidak menghapus kewajiban yang telah muncul sebelumnya, termasuk kewajiban pembayaran, penyelesaian komplain, atau kewajiban hukum lain yang masih berlaku.

10. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Terms of Service ini dari waktu ke waktu agar sesuai dengan fitur baru, proses bisnis, atau perkembangan hukum yang relevan. Ketentuan yang telah diperbarui akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini.

11. Hukum Yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Terms of Service ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Apabila terjadi sengketa, para pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian secara baik-baik melalui komunikasi langsung dengan layanan pelanggan Carrol Baby sebelum menempuh langkah lain yang tersedia menurut hukum.

12. Hubungi Kami